Publicador de contenidos

Buscamos maneras de optimizar nuestros procesos y mejorar nuestro desempeño.

Mejora Continua - Uno de los Valores Brink's

Marcela Lovat

25 May 2023

Uno de nuestros 6 valores corporativos es la Mejora Continua, lo cual significa que encontramos formas de optimizar nuestros procesos y mejorar nuestro desempeño, empoderamos a nuestros colaboradores para pensar de manera creativa y trabajar de forma diferente, acogemos y promovemos el cambio. 

En Brink's nos preocupa la formación continua y el desarrollo de nuestros equipos, por eso desarrollamos el Programa de Certificación de Mejora Continua con metodología Lean, y posee tres categorías de conocimiento y expertise (bronce, plata y oro) con la que llevamos más de 100 personas certificadas. La certificación en las diferentes categorías, otorgan distintas responsabilidades, como garantizar la aplicación de los estándares de los procesos, ser coach y guía de los equipos para la identificación de mejoras a través de las herramientas y eventos (por ej A3, Lean Day, Kaizen Event), analizar, cuestionar y ser promotor del pensamiento creativo.

Este programa es el gran impulsor de nuestra transformación cultural, por eso se enmarca en nuestro plan anual de capacitación que está organizado en diferentes escuelas y ofrece un abanico híbrido (presencial, e-learning y mixto) de soluciones de aprendizaje que se adapta a las necesidades de nuestro negocio.

Además, es un componente importante en la propuesta de valor para nuestros colaboradores, ya que mejora su empleabilidad. En 2023, tenemos como meta certificar a más de 80 colaboradores. Estamos convencidos que invertir en la formación de nuestros colaboradores, garantiza el mejor servicio a nuestros clientes.


 

More from our insights library:

Brink's participó en el nuevo congreso Latinoamericano America Digital 2024

Haga clic aquí para saber más.

Leer más

Brink's ATM Managed Services

Innovación en servicios tercerizados para cajeros automáticos

Leer más

El valor de la carga es primordial, independiente cual sea.

BGS Chile, servicio seguro y eficiente para transportar productos o cargamentos de alto valor.

Leer más